10月16日，“守护儿童 科技向善”主题儿童创新产品论坛在上海举办，儒博CTO雷宇受邀出席，与腾讯视频产品技术部副总经理何毅进、小企鹅乐园产品负责人王勇及来自儿童智能产品领域的各企业代表，就儿童智能产品发展方向的议题，展开深入的交流与讨论。

　　探索技术创新模式 真正践行科技向善

　　在未成年用户保护领域，腾讯视频一直致力于通过内容、产品、技术为用户提供优质的视听内容与健康的视听环境。何毅进表示，小企鹅乐园作为腾讯视频保护儿童健康的重要产品平台，自2016年正式推出以来，正不断通过科技为儿童提供益智、安全的成长环境，在提供海量动画内容的同时，推出了如适龄推荐、护眼模式等儿童保护功能。此外，小企鹅乐园在儿童硬件领域通过提供灵活的接口协议，已支持几乎所有安卓设备，并在适配TV、语音AI机器人、车载设备、儿童手表等多个终端建设了丰富多样的产品形态。何毅进指出，小企鹅乐园将在未来持续推出更多绿色安全的保护功能，践行“科技向善”，守护儿童健康成长。

　　现场，儒博CTO雷宇、图灵机器人联合创始人郭家、、一恒科产品总监张珂等特邀嘉宾围绕未来儿童AI教育领域的布局、创新产品形态、儿童领域探索等内容进行了分享。

　　以下内容根据儒博CTO雷宇现场发言整理：

　　我今天讲的题目是“儒博赋能儿童教育”。在这个行业里熟悉儒博的朋友还是蛮清楚的，我们一开始就是做AI赋能行业的，去年下半年公司开始转向泛教育领域，我们也在适应各种变化。

　　简单回顾一下，儒博在过去做了一系列的机器人，教育机器人、陪伴机器人，包括新东方、好未来都和儒博有合作。我们还尝试过别的合作，我们的儿童方案，和图灵的类似。我们也做了很多赋能智能故事机的事，因为自身有实践经验，因此便可以把方案抽出来支持行业。

　　这是一个大背景，让我们回顾一下，最早的是传统设备，传统设备加上模组可以上网，加上各种各样的声控，就变成了智能玩具，那是最开始的。智能玩具还不够，加上动画，希望能够对话，还加上智能点播，这样子交互就可以更深入。

　　这还不够，因为每一年行业都在推动我们走，各个渠道、各个品牌商都会有很多的需求。智能故事机之后引入了各种内容提供方，比如说内容要更丰富，要语音的内容，还要视频的内容，开始带屏出现了，还会引进第三方的APP，这样整个行业里就出现了智能故事机的大市场。

　　我现在要提的是，接下来到底会是什么?以前这个行业做的事情是让儿童玩具变得更智能，让故事机变得更智能，用人工智能的方式让它们能够说话，完成了互联网AI化的过程。我觉得从行业来看，接下来的阶段是要往教育上靠，因为AI在改变任何一个行业的时候，必须尊重这个行业。比如说，让空调说话，首先它必须是一个空调。所以，我们要摸一下这个行业的教育到底是什么，低龄阶段需要陪伴，但更大的市场是在教育。

　　我们经历过的阶段，最早是陪伴型机器人，儒博做方案的输出，做完方案输出之后，我们在上面加了很多内容，这个时期就开始和腾讯这种优质的内容合作。我们做的都是技术的事情，用户永远想要的是产品和服务，我们引入了更多的内容之后，开始尝试做教育类的机器人。我们尝试把做教育机器人积淀的AI技术和经验，面向教育渠道和行业，就像我们刚刚推出的“儒博AI老师”。我们正在经历的是从泛教育聚焦到赋能教育上，作为一个创业公司我们不停地聚焦。

　　在教育行业，作为技术公司就要回答这三个问题：老师教什么、怎么教、因材施教，所有的AI技术都要服务于这三个核心问题。

　　“儒博AI老师”用技术复制老师的能力，察言观色诸如此类的，用技术改造现有的课程。如果AI技术不去改造服务本身，不去改造这个过程，它永远只是在周边。儒博正在做的事情，是和很多教育机构合作，深入了解课程并改造他们的课程，希望把他们的课程进行交互式的改造。

　　“儒博AI老师”做了很多的事情，首先大家熟知的就是AI的感知能力，包括语音识别等，它是一个机器能够完成的，这是必备的能力。其次，就是个性化的课程，这个非常重要，也就是说我们给到被教育的孩子们的并不只是课程。如果原来只是看视频，那么现在我们会把它做成一个交互式的课程。我们有一套自己的框架，还有评测的课程，特别适用于语言类的教育，还有虚拟伙伴的作用。既然是一个教育类的机器人，从外形设计、交互设计、视觉设计都要考虑能够还原课堂三要素：老师、黑板、学生。所以，“儒博AI老师”就是利用AI技术和机器人，尽量复制老师的能力，改造课程的课程。

　　我们把课程的各种素材、知识点结构化，包含一些老师的经验，老师的对话、老师的交互的过程，输入到整个的AI框架里面去，让一个课程充满了交互，不管是白板的，不管是跟读评测的都可以穿插到课程里面去，以最大的范围用AI技术辅助老师，因为毕竟还不能代替老师。

　　我们还会向开发者，包含很多教育机构、教研工作者开发教研产生系统。我们自己并不产生内容，我们会调研，我们和教育机构进行一年多的深入合作，总结出整个教育过程AI化以及交互化的经验，方便他们快速形成自己的课程。只要是教育，一定要解决师资缺乏的问题，优质的教育是昂贵的，比如说，直播是比较贵的，标准化和规模化做的不太好，没有办法进行规模化的复制。 我们能够把这些课程进行AI化改造，提升课堂体验和提高教学效率。我们提供“课堂学、家里练”的整套的方案。

　　我讲讲我认为的和内容方合作。内容为王，这是一定的，我们只是把这个形式变得更好或更有效果。以小企鹅乐园为例，我们的合作思路是把这种优质的内容放在我们的平台，但更重要的是，我们会把它的体验，它的交互过程，通过人工智能进行更好地演绎。比如说唱一首歌，能不能改造成卡拉OK形式的，卡拉OK也是在改造早就有了的歌曲。我们在内容方、课程方的合作的思路就是，深入到内容的本质。如果只是点播，体现不出AI技术真正的价值。因为，在过去创业很多年，总会遇到有人提出这个问题：这些东西比iPad强在哪里?

　　我呼吁所有的行业从业者，不管是做技术的还是产品，不管服务于哪个行业，要深刻理解这个行业的用户的需求本身是什么，然后再去改造产品，然后倒推整个创业公司在里面的角色。和内容提供方合作非常重要，我们在推广的时候，需要很多优质的内容去改造，然后创造新的产品形态，这是儒博创业的思路和方向。谢谢大家。

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